Puterea cuvintelor - 30 de lucruri pline de consideratie

1. Sa oferi incurajare
2. Sa multumesti
3. Sa recunosti eforturile altora
4. Sa saluti pe toata lumea
5. Sa faci complimente
6. Sa feliciti pe cineva
7. Sa inveti si sa dai instructiuni
8. Sa oferi cuvintele de alinare
9. Sa inspiri pe altii
10.Sa sarbatoresti si sa inveselesti
11.Sa intrebi si sa dai dovada de interes
12.Sa stabilesti relatii
13.Sa-i faci pe altii sa rada
14.Sa arati incredere si credinta
15.Sa impartasesti vestile bune
16.Sa lauzi, sa onorezi, sa edifici
17.Sa-ti exprimi grija
18.Sa manifesti intelegere si empatie
19.Sa aprobi
20.Sa faci o invitatie la scara larga
21.Sa arati curtoazie si respect
22.Sa dai sfaturi si sa consiliezi
23.Sa-ti ceri scuze
24.Sa ierti
25.Sa oferi ajutor
26.Sa spui adevarul
27.Sa scoti in evidenta lucrurile bune
28.Sa folosesti termeni de afectiune 29.Sa furnizezi informatii valoroase
30.Sa transmiti iubire

Hal Urban - Puterea cuvintelor